賈濤：傳統(tǒng)公交轉(zhuǎn)型升級的探索之路

東部公交是深圳的三大公交專營企業(yè)之一，由16家公交企業(yè)整合而成，公司經(jīng)歷了改革創(chuàng)新、管理提升、創(chuàng)新發(fā)展、提質(zhì)增效、品牌引領(lǐng)質(zhì)量發(fā)展幾個階段。目前有車輛5805臺，全部為純電動車輛；有266條常規(guī)公交線路，844條網(wǎng)約巴士線路；近2500個充電樁，員工近1.6萬人。近幾年公司大力推行創(chuàng)新發(fā)展，比如資產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新—混合租賃模式，公司目前全部車輛采用混合租賃模式，實現(xiàn)輕資產(chǎn)運營；公司也在供給側(cè)結(jié)構(gòu)方面創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，推出e巴士品質(zhì)公交，目前為全國最大的公交網(wǎng)約平臺；還有用工機制的創(chuàng)新，鼓勵員工通過內(nèi)部兼職，享受創(chuàng)新成果所帶來的收益。

今天主要向大家分享下我們新能源汽車產(chǎn)業(yè)雙創(chuàng)基地的一些做法。

以需求為導(dǎo)向，以創(chuàng)新要素為核心

打造雙創(chuàng)基地

近幾年國家大力推廣使用新能源汽車，深圳市也于2017年實現(xiàn)公交車輛全面純電動化，在步入新能源時代之際，公交企業(yè)及產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的機遇，公交企業(yè)員工面臨技能轉(zhuǎn)型升級的需求，新能源汽車產(chǎn)業(yè)和交通行業(yè)面臨標準建設(shè)的需求。在打造雙創(chuàng)基地的過程中，有三個關(guān)鍵的要素：

第一是明確雙創(chuàng)的目的，圍繞公司十三五規(guī)劃戰(zhàn)略，實現(xiàn)做強主業(yè)，做優(yōu)服務(wù)，做大公益。

第二是端正創(chuàng)新的態(tài)度，在員工創(chuàng)新過程中，需要環(huán)境，更需要激勵，我們建立了企業(yè)創(chuàng)新管理規(guī)定及容錯機制，保障了員工創(chuàng)新的權(quán)益。

第三是設(shè)定創(chuàng)新路徑，我們開展的創(chuàng)新是全方面的，不管是資產(chǎn)方面。還是應(yīng)用模式方面，通過技術(shù)質(zhì)量大講堂，技改技革評比，國家申請專利，專利授權(quán)轉(zhuǎn)讓落地等一系列的措施，讓創(chuàng)新的路徑變得越來越清晰，越來越能夠引導(dǎo)員工參與創(chuàng)新的積極性。

建立創(chuàng)新載體和機制

讓員工的創(chuàng)新“開花結(jié)果”

我們雙創(chuàng)基地在各個直管維修車間成立了創(chuàng)客空間，讓我們的修理工能在他們的業(yè)余時間，一起攻克實際作業(yè)過程中的技術(shù)難題，一起研究和制作技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品，培養(yǎng)他們成長為行業(yè)的技術(shù)人員、工程師。目前，雙創(chuàng)基地已取得了25項國家專利、3項新能源維保教程作品著作權(quán)，其中6項已經(jīng)實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。針對員工獲得知識產(chǎn)權(quán)及實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化后，我們制定了明確的獎勵機制，每取得一項專利公司獎勵8000元，每實現(xiàn)一項專利許可或轉(zhuǎn)讓取得的收入按照一定比例給予獎勵。通過這樣的機制建設(shè)，讓員工更加有積極性去聽取駕駛員的意見、聽取周圍同事的意見，更好地去專研業(yè)務(wù)，實現(xiàn)更多的創(chuàng)新成果。我們有一個修理工獲得了4項專利，通過獎勵及成果轉(zhuǎn)化，僅去年增加收入近10萬元。

搭建合作資源

讓員工的職業(yè)發(fā)展渠道“多元化”

另外我們雙創(chuàng)基地與入駐企業(yè)協(xié)同開發(fā)也取得了一定成果。通過讓員工參與協(xié)同合作項目的研究開發(fā)，讓員工獲得技能提升的同時，還能拿專利、出書、出教程和講課，讓員工立足本職崗位，通過自己勤勞的雙手，通過雙創(chuàng)平臺，獲得收入的提升，讓他們擁有更多的獲得感，讓他們的工作更體面。我們協(xié)同合作開發(fā)的新能源客車維修保養(yǎng)教學(xué)平臺，實現(xiàn)了維保教程電子化、可視化及教學(xué)測評一體化。

我們協(xié)同開發(fā)了電動汽車故障診斷與檢測實訓(xùn)系統(tǒng)，通過嵌入式設(shè)置故障，讓駕駛員和修理工能夠親身地感受到故障從哪里產(chǎn)生，該如何解決辦法，讓他們對整車運作的原理有深刻的認識，讓純電動車輛的使用推廣過程中減少恐懼和抵觸的心里，這個系統(tǒng)建成后，也為國內(nèi)公交同行的維修人員開展了培訓(xùn)。

搭建交流平臺

讓入駐企業(yè)的成果推廣“更順暢”

另外我們雙創(chuàng)基地孵化成果也取得了一定成效，我們孵化了智慧公交云平臺，為我們e巴士網(wǎng)約公交業(yè)務(wù)提供了強有力的支撐，現(xiàn)在這個推廣到了無錫公交、三亞公交等。

輪胎監(jiān)測管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)對輪胎實時定位的功能，并對輪胎的各項使用數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計和分析。

輪胎檢測機器人，可以實現(xiàn)自動檢測輪胎是否扎釘及胎紋深度等。

雙創(chuàng)基地運營近一年以來，吸引了眾多的訪問團交流學(xué)習(xí)，包括比亞迪歐洲售后服務(wù)商代表團，目前我們雙方正在探討修理工、包括駕駛?cè)藛T的培訓(xùn)及勞務(wù)輸出事宜。

雙創(chuàng)基地為入駐企業(yè)、內(nèi)部員工及創(chuàng)客提供了優(yōu)越辦公室環(huán)境，讓他們致力于行業(yè)標準的建設(shè)等。

雖然我們在傳統(tǒng)公交企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方面做了一些嘗試，取得了一定成效。但是在創(chuàng)新方面和純電動應(yīng)用方面也是摸著石頭過河，我們對雙創(chuàng)基地也做了一些展望。我們雙創(chuàng)基地要打造3+1產(chǎn)業(yè)服務(wù)格局：電動汽車技術(shù)培訓(xùn)基地、純電動車輛檢測中心，當然也要成為創(chuàng)新成果孵化服務(wù)平臺、新能源技術(shù)服務(wù)提供商。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力之源，一旦開始永無止境。我們借助公交全面純電動化的契機，在全員的積極推動下，實現(xiàn)了一些創(chuàng)新成果，讓傳動公交企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)型升級為現(xiàn)代化的公交企業(yè)，希望我們創(chuàng)新成果經(jīng)驗?zāi)芙o更多的同行所使用和認可。