12月12日,全國道路客運電子客票試點推介會暨道路客運電子客票試運行啟動會在河北雄安召開。會議總結(jié)了2019年道路客運電子客票試點工作的成績,謀劃部署道路客運電子客票推廣應(yīng)用工作,向社會宣布啟動電子客票試運行。交通運輸部運輸服務(wù)司處長許寶利、中國交通通信信息中心副主任殷林、河北省交通運輸廳副廳長宋書強等出席會議,天津、河北、山東等參與道路客運電子客票試點省份,以及江蘇、廣東、四川等13個省份交通運輸主管部門、省級道路客運聯(lián)網(wǎng)售票運營機構(gòu)相關(guān)負責(zé)人參加會議。會上,中國交通通信信息中心中交信有限責(zé)任公司董事長沈兵報告了道路客運電子客票試點工作情況。報告指出,在交通運輸部的領(lǐng)導(dǎo)下,道路客運聯(lián)網(wǎng)售票各項工作穩(wěn)步推進,全國道路客運聯(lián)網(wǎng)售票體系基本建立,全國超過98%的二級及以上客運站實現(xiàn)省域聯(lián)網(wǎng)售票,超過80%的線路車票可網(wǎng)上銷售,困擾行業(yè)多年的汽車票信息服務(wù)市場散、亂、雜的問題得到明顯改善,初步形成“1+32”部省兩級的全國聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)體系。
2019年,交通運輸部決定在天津、河北、山東三省開展道路客運電子客票試點工作。試點工作開展以來,天津、河北、山東三省市交通運輸主管部門高度重視,積極謀劃,認真部署,試點工作取得了顯著成效。截至目前,津冀魯三省市76%的二級及以上客運站完成電子客票試點聯(lián)調(diào),總數(shù)量達到218個,實現(xiàn)電子客票售票、檢票、退票,統(tǒng)一了電子憑證與紙質(zhì)憑證,71個客運站開通了線下電子客票售票窗口,試點期間累計生成電子客票254萬張。
道路客運電子客票試運行啟動是道路客運電子客票建設(shè)邁出的第一步,電子客票系統(tǒng)從根本上實現(xiàn)了道路客運數(shù)據(jù)、應(yīng)用和服務(wù)的統(tǒng)一,打破了原有的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)孤島式管理的格局,實現(xiàn)了乘車憑證和報銷憑證的分離,旅客通過互聯(lián)網(wǎng)售票平臺訂票后,無需取票,僅憑購票時使用的有效身份證件或電子客票憑證即可乘車,真正實現(xiàn)無紙化購票和無紙化乘車。電子客票系統(tǒng)建設(shè)為下一步道路客運信息化跨越式發(fā)展、推進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、推進旅客聯(lián)程運輸?shù)於藞詫嵉幕A(chǔ)。
會上,許寶利充分肯定道路客運電子客票在提升道路客運信息化服務(wù)水平工作上取得的階段性成績,分析了道路客運信息化發(fā)展新形勢。要求電子客票系統(tǒng)建設(shè)要把握互聯(lián)網(wǎng)時代電子客票發(fā)展新需求,改變道路客運粗放式增長方式,推進旅客聯(lián)程運輸發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
許寶利要求各省要加快推進道路客運電子客票系統(tǒng)示范推廣,攜手開創(chuàng)道路客運數(shù)字化發(fā)展新局面,并對下一步試點工作提出具體要求:一是強化政策引導(dǎo),突出電子客票的基礎(chǔ)服務(wù)屬性,強調(diào)道路客運電子客票試點,是由政府主導(dǎo)推進的行業(yè)信息化重點工作。二是統(tǒng)一標(biāo)準規(guī)范,有序推進試點推廣工作,采用統(tǒng)一建設(shè)、復(fù)制推廣的模式,避免重復(fù)開發(fā),打造部-省-站三級架構(gòu)的電子客票體系,要力爭實現(xiàn)2020年在不少于10個省份推廣應(yīng)用電子客票,2021年爭取在全國范圍內(nèi)推廣應(yīng)用。三是加大宣傳推廣,推進電子客票便利化應(yīng)用,中國交通通信中心和試點省份要加大宣傳力度,讓乘客真正了解使用電子客票所帶來的便利性。四是探索電子發(fā)票管理與應(yīng)用機制,盡快實現(xiàn)全面電子化應(yīng)用,交通運輸部將在總結(jié)電子客票實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在條件成熟時與國稅部門溝通協(xié)調(diào),建立道路客運電子發(fā)票管理與應(yīng)用機制,以實現(xiàn)電子客票的全面電子化應(yīng)用。(記者 王萍)
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